Положение о порядке выдачи справок АО «Смолоблпассажиртранс»

Утверждено Приказом № 41-О

От 18.08.2026 г.

Положение о порядке выдачи справок

АО «Смолоблпассажиртранс».

Акционерное общество «Смоленское областное предприятие пассажирского транспорта» осуществляет выдачу следующих справок:

- о стоимости проезда по определенному маршруту по маршрутной сети, обслуживаемой автовокзалом, г. Смоленск; автостанцией, г. Рославль, автовокзалом, г. Десногорск;

- об отсутствии билетов (свободных мест) на рейс

- об отмене (срыве) рейса

- о фактической задержке рейса.

- о движении автобусов с указанием времени отправления из г. Смоленска и планового прибытия в конечный остановочный пункт.

1. Справка о стоимости проезда по определенному маршруту по маршрутной сети, обслуживаемой автовокзалом, г. Смоленск; автостанцией, г. Рославль, автовокзалом, г. Десногорск, изготавливается от одного рабочего дня по форме, согласно Приложения 1

Стоимость данной справки составляет 100 рублей, в т.ч. 5 % НДС.

Справки, оформляемые по официальному запросу федеральных органов исполнительной власти, выдаются бесплатно.

2. Кроме справок о стоимости проезда автовокзал г. Смоленск, изготавливает следующие справки:

- Об отсутствии билетов (свободных мест) на рейсах автовокзала - 100 рублей, в т.ч. 5 % НДС;

- Об отмене (срыве) рейса на конкретную дату - бесплатно;

- О фактической задержке рейса – бесплатно.

- о движении автобусов с указанием времени отправления из г. Смоленска и планового прибытия в конечный остановочный пункт 100 рублей, в т.ч. 5 % НДС.

Справки об утере билета и о покупке билета не выдаются.

3.Порядок заказа справки и ее получение.

Заказать изготовление справки можно одним из следующих способов:

- обратившись в администрацию АО «Смолоблпассажиртранс» лично в часы работы администрации: Пн-пт., с 08 ч. 00 м. до 17 ч. 00 м., перерыв на обед с 12 ч. 00 мин. до 12 ч. 50 мин.;

- направить обращение на изготовление справки на электронную почту info@smolavtovokzal.ru. Обращение оформляется в свободной форме с обязательным указанием телефона для связи. Специалист, ответственный за изготовление справки, связывается по указанному в обращении номеру телефона и сообщает о готовности справки и возможности явится в администрацию АО «Смолоблпассажиртранс» для оплаты и получения справки.

6.Прочие положения.

Ответственный за изготовление справки специалист связывается с заявителями используя городской стационарный телефон +7(4812) 27 08 42.

Справки о стоимости проезда (в том числе до границы) выдаются только на рейсы, отправляющиеся от маршрутной сети, обслуживаемой АО «Смолоблпассажиртранс». Справки о стоимости проезда и о движении автобусов от других автовокзалов (автостанций) даже если автобус прибывает на автовокзал г. Смоленск, автостанцию г. Рославль, автовокзал, г. Десногорск не выдаются.

По электронной почте справка о стоимости проезда предоставляется, только после поступления оплаты стоимости справки на расчетный счет АО «Смолоблпассажиртранс». После поступления оплаты на электронную почту, указанную в обращении направляется электронный кассовый чек об оплате».